Ориентация на решения — коуч помогает клиенту достигать своих истинных целей, вместо того чтобы позволять ему концентрироваться на прошлом опыте и искать причины неудач.
Системный подход — коуч поддерживает целостность личности клиента и фокус внимания на то, что изменения, которые происходят в одной области жизнедеятельности, влияют на более масштабную картину его жизни.
Концентрация на клиенте — коуч верит в то, что у клиента есть все ресурсы и навыки для достижения своих целей, уважает его планы действий и те результаты, которых он хочет достичь. Коучинг — это зона, свободная от советов.
Ориентирован как на ценности, так и на действия — следуя плану изменений в специфичных, вдохновляющих клиента шагах, клиент создаёт для себя фундаментальные изменения в отношениях, поведении и сформировавшихся привычках.
Развитие осознанности — во время трансформационного коучинга клиент расширяет осознанность себя и своей жизни, отношений, своих целей и их достижения, что создаёт основу для дальнейшего развития.
Источник: Международный Эриксоновский Университет Коучинга
Роль Скрам-мастера лучше всего описана в оригинальном источнике Scrum Guide (Руководство по Скрам), для которого актуальной версией является версия 2020 года.
СМ ориентирован на работу с командой, его цель – обеспечить применение командой фреймворка Скрам в соответствии с Руководством по Скрам. Он как консультирует по теории, так и вникает в практику.
СМ помогает команде и Владельцу продукта различными способами, в том числе:
- 1Коучинг участников команды в части самостоятельного принятия решений и кросс-функциональности
- 2Помощь команде в фокусировке на создании Increments с высокой ценностью, соответствующих определению готовности
- 3СМ убеждается в том, что все церемонии Скрам происходят, позитивны, продуктивны и не выходят за рамки ограничений по времени;
- 4Помощь владельцу продукта в нахождении техники эффективного определения целей и управления бэклогом продукта;
- 5Обеспечение, совместно с командой, чёткой и конкретной формулировки элементов беклога
- 6Обучение построению взаимодействия с заинтересованными лицами по запросу или при необходимости.
АК обучает группы процессу разработки программного обеспечения и работе по другим направлениям, его обязанность — обеспечение эффективной совместной работы команд и компании в целом согласно принципам Аджайл. Для этого он вникает как в процессы, так и в общее видение и стратегию.
- 1Agile-коуч, не являясь членом команды, тренирует и наставляет команды работе по выбранному фреймворку или методологии
- 2Agile-коуч является отчасти тренером, отчасти консультантом;
- 3Будучи экспертом в Аджайл, Agile-коуч подсвечивает компании расхождения в процессах и их непрозрачность;
- 4Agile-коуч помогает воплощать знания о гибких методологиях в реальность, проводить пилоты;
- 5Agile-коуч отвечает за обеспечение постоянного улучшения посредством регулярного мониторинга прогресса;
- 6Agile-коуч отвечает за внедрение Аджайл в культуре компании
Продуктовый коуч чем-то похож на Аджайл-коуча, потому что помогает повысить эффективность организации, но взаимодействует прежде всего с Владельцами продуктов (ВП). Его задачей является помощь ВП в развитии продуктов: помогает расширить кругозор, ставить новые горизонты, правильно формулировать цели и др.
Работа ПК чем-то похожа на работу трекера в том значении, как его понимает ФРИИ (см. Кто такой трекер?).
ПК должен поставить разработку продуктов на поток, масштабировать практики внутри организации.
При этом ПК собирает данные и фокусирует коучинг так, чтобы измерять, какое влияние он оказал. В частности, для этого можно использовать MVP-фреймворк, в основу которого заложена схема:
Оценка + Еженедельная Периодичность + Ежемесячная Переоценка = Рамки
Эта структура является проявлением инструментов и установок коучинга.
Также заказать коучинг можно и у нас.